家里给老人换了新手机，结果老人家总说“连不上网”“看不见信息”，其实问题可能出在简单的网络状态设置上。别觉得这事儿复杂，花几分钟教他们几个实用的小操作，日子一长就顺手了。
打开或关闭移动数据
很多老人担心流量跑得太快，用着用着就把移动数据关了。可一旦Wi-Fi信号不好，又发现微信收不到消息。这时候只要进“设置”，点“移动网络”或“蜂窝网络”，把“移动数据”旁边的开关打开就行。有些手机下拉屏幕就能看到一个“数据”图标，点一下就能切换。
连接家里的Wi-Fi
进了“设置”找到“Wi-Fi”，列表里会显示周围的网络名称。选自家的Wi-Fi，输入密码就行。第一次连好后，手机下次自动就会上线。如果某次没连上，可以点那个已保存的Wi-Fi名字，再点“忽略此网络”，重新输一次密码，往往能解决卡住的问题。
检查是否开启了飞行模式
有位老奶奶总说电话打不进来，一看手机才发现不小心按到了“飞行模式”。这个功能会同时断开电话信号和网络，图标像个小飞机。只要从屏幕顶部向下滑，看看有没有这个按钮亮着，点一下关掉，信号立马恢复。
重启路由器也管用
有时候不是手机的问题，是家里的Wi-Fi路由器“发呆”了。可以试试拔掉电源等30秒再插回去。重启后大多数情况网络就回来了。跟老人说：“就像人累了要歇会儿，路由器也要‘睡一觉’。”
查看信号强度小技巧
手机右上角的信号格子少，说明当前网络弱。可以走到窗边或者靠近路由器的地方试试。有些老人住老小区，墙体厚，信号容易被挡住。建议把路由器放在客厅中央，别塞在柜子里。
用语音助手帮忙
现在不少手机支持语音唤醒。比如长按电源键说“打开Wi-Fi”或“连接网络”，系统会自动跳转设置页面。对记不住步骤的老人来说，动动嘴比动手更方便。
设置固定热点备用
子女可以在自己手机上设置个人热点，名字改成“儿子的网”或“女儿的热点”，密码设成老人记得住的数字组合。万一家里Wi-Fi坏了，老人打开手机直接连这个热点，临时应急完全够用。
设置参考路径（以常见安卓手机为例）：
设置 → 网络和互联网 → Wi-Fi / 移动网络
iOS设备路径：
设置 → Wi-Fi / 蜂窝网络教老人用手机，不在讲得多全，而在讲得明白、练得顺手。每天顺口提一句，过几天他们自己就能摆弄明白。网络通了，视频通话看得清，孙子孙女的脸就在眼前，这才是科技带来的暖意。