家里老人现在也爱上网，看新闻、刷短视频、和孙子视频聊天，样样都来。可有时候一开机，网络就抽风，连不上Wi-Fi，网页打不开，急得直叫人。其实问题可能出在网卡驱动上，老电脑用久了，驱动过时或损坏，网络自然就不灵了。
为啥老人的电脑更需要检查网卡驱动？
老人用电脑一般不太会折腾系统，装软件也靠别人帮忙点“下一步”。时间一长，系统自动更新可能失败，或者误删了关键驱动。特别是换了路由器或宽带升级后，旧的网卡驱动跟不上，就会出现断连、速度慢的问题。与其一遍遍教他们重启，不如提前把驱动整明白。
推荐几款简单好用的检测工具
这些工具操作简单，打开就能自动识别问题，适合子女远程帮父母处理。
1. 驱动精灵（经典版）
界面熟悉，一键扫描就能看到网卡驱动有没有异常。它不会强行推广告软件，老版本尤其适合老人的旧电脑。扫描完点“修复”就行，不用手动找型号。
2. 腾讯电脑管家硬件检测
很多人手机上装了微信安全中心，电脑上装个腾讯电脑管家也顺手。它的硬件管理功能能单独检测网络适配器状态，发现驱动异常会提示“网络设备未正常工作”，点一下就能修复。
3. Device Manager（系统自带）
其实Windows自己就有检测工具。按住“Win + X”键，选“设备管理器”，展开“网络适配器”。如果看到带黄色感叹号的设备，多半就是网卡驱动出问题了。右键点它，选“更新驱动程序”就行。
可以这样教爸妈记：“设备管理器就像体检表，黄叹号就是生病了，点它更新就好。”
远程帮爸妈修一次，比教十遍都管用
趁周末视频的时候，让爸妈打开电脑，你通过语音一步步引导他们打开设备管理器，或者你自己用远程控制软件（比如QQ远程协助）直接操作。花十分钟更新好驱动，往后几个月可能都不用再操心网络问题。
有次我帮父亲更新了驱动，他第二天兴奋地打电话说：“今早视频会议没卡，老张他们都羡慕我网速快！”其实哪是网速快，只是电脑终于“喘过气”来了。