家里给老人装了智能血压计、远程摄像头，结果连不上网，折腾半天才发现是路由器设置的问题。其实啊，这些设备能不能顺利联网，背后都跟“网络层协议栈”和“路由器”有关系，虽然听着挺技术，但搞明白一点，日常用起来就少不少麻烦。
设备上网，不是插上线就行
比如你给爸妈买的智能药盒，提醒吃药还能联网上报数据。可它为啥有时连不上Wi-Fi？这不光是信号强弱的事。每个设备上网，都要走一套“通信规矩”，这套规矩在技术上叫“协议栈”。而网络层，就是这套规矩里专门负责“寻路”的一环。
你可以把网络层想象成快递的分拣系统。你寄个包裹到外地，得写清楚地址，系统才知道怎么一步步中转。网络层也一样，它给数据包加上IP地址——就像收件人地址，告诉信息该往哪儿走。
路由器：家里的“网络中转站”
这时候，路由器就登场了。它就像是小区门口的快递驿站。你家所有智能设备发出的数据，都得先交给它。路由器一看数据包上的IP地址，如果是发到外网的，比如上传血压数据到云端，它就通过宽带送出去；如果是家里两个设备互相传，比如摄像头通知智能音箱报警，它就在内部转一下。
这个过程，依赖的就是网络层协议栈里的规则。最常见的就是IP协议（IPv4或IPv6）。路由器靠着这些规则，判断数据该往哪送，怎么拆包、转发，甚至遇到网络拥堵怎么处理。
老人设备连不上？可能是协议没对上
有些老款智能设备只支持IPv4，而新路由器默认开启了IPv6双栈模式，偶尔会出现兼容问题。或者路由器设置了某些高级功能，比如关闭了ICMP响应（一种网络探测协议），导致设备无法确认网络通不通，就显示“连接失败”。
遇到这种情况，不用急着换设备。进路由器管理页面，看看WAN口是不是正常获取到了IP地址，DHCP有没有开着，让设备自动获取网络配置。大多数时候，恢复默认设置就能解决。
举个例子，李阿姨家的远程看护手环总掉线，儿子检查发现是路由器启用了“AP隔离”功能，这个功能本是为了安全，防止设备互访，结果反倒让手环没法和家里的网关通信。关掉这个选项，立马恢复正常。
简单设置，让老人用得安心
其实不需要懂太多术语，只要记住：路由器是家庭网络的“总管”，而网络层协议是它干活的“说明书”。只要说明书没出错，总管就能把事办妥。
建议给老人配置设备时，统一使用自动获取IP的方式，别手动填。路由器出厂设置一般都匹配主流协议，足够家用。真遇到问题，重启路由器往往比瞎琢磨管用。
科技是为生活服务的，尤其是照护老人。多了解一点点背后的道理，那些看似“抽风”的设备，也就变得听话多了。