家里有老人的朋友都知道，买菜、挂号、查药这些事对他们来说越来越吃力。子女不在身边时，一个简单的小程序可能比千叮咛万嘱咐更管用。比如我邻居张阿姨，靠一个自己女儿做的“用药提醒+紧急联系”小程序，血压高了也能及时处理。
从实际需求出发定功能
别一上来就想着做个多牛的程序。先问问老人最常遇到什么问题？是记不住吃药时间，还是不会用手机挂号？我家楼下社区医院的护士小李就做了个小程序，专门给慢性病老人记录血压和血糖数据，还能一键导出给医生看。她没花大钱请团队，自己学着搭了个基础框架，慢慢加功能。
功能建议控制在三个以内：比如“每日提醒”、“家属通知”、“紧急呼叫”。太多按钮反而让老人眼花。
选对工具，不用会写代码也能上手
现在不少平台像微信开发者工具、支付宝小程序平台都支持可视化拖拽。你可以先把界面画出来，比如一个大大的红色按钮写着“按这里找孩子”，旁边配上语音播报功能。代码不是必须的，但如果你想改点细节，了解一点基础结构也有帮助。
<button bindtap="callFamily" style="font-size: 20px; padding: 15px;">紧急联系家人</button>
<script>
Page({
callFamily() {
wx.makePhoneCall({ phoneNumber: '13800001111' })
}
})
</script>测试一定要让老人亲自来
我见过最尴尬的事，是一个程序员儿子给他爸做的“智能养老助手”，图标小得几乎看不见，字也密密麻麻。后来还是楼下王奶奶一句话点醒他：“你这玩意儿得让我戴老花镜才能点。” 所以，做完之后一定拿去给几个老人试试，看他们能不能独立完成操作。
字体放大、颜色对比强、语音提示多一些，这些细节比炫酷动画实用多了。
上线后持续收集反馈
小程序不是一次做完就完事了。有的老人开始用得好好的，过两周突然不会了，可能是系统更新或者误触了设置。留个简单的反馈入口，比如长按三秒弹出“帮忙”页面，自动发送消息给子女或护理员。
我们小区现在十几个老人用同一个小程序管理日常事务，每次更新前都会开个小会听意见。说到底，技术不难，关键是贴不贴心。