家里老人用手机或者平板上网，有时候打开网页特别慢，或者提示“无法连接”，看着挺着急的。其实可能是网络的小毛病，不用马上找人修，咱们可以先试试查一下DNS，看看是不是这里出了问题。
什么是DNS？简单说就是“网址翻译官”
我们平时输入的网站名字，比如baidu.com，电脑其实是看不懂的。得靠DNS把它翻译成一串数字的IP地址，才能找到对应的服务器。如果这个“翻译官”不工作了，网页就打不开。这时候，用几个小命令就能查一查它到底正不正常。
常用的DNS查询命令，照着做就行
这些命令在电脑上就能操作，适合子女提前设置好，教老人什么时候用。以Windows电脑为例，点“开始”菜单，搜“命令提示符”或“CMD”就能打开。
查一个网站的IP地址，看看能不能正常翻译：
nslookup baidu.com屏幕上会返回一串信息，看到有数字IP（比如14.215.177.39）就说明DNS是通的。如果显示“请求超时”或“找不到主机”，那可能就是DNS的问题。
还可以换一个公共DNS来试，比如用腾讯的DNS（119.29.29.29）来查：
nslookup baidu.com 119.29.29.29这样能判断是不是家里默认的DNS太慢或出故障了。换成这个命令后能查到结果，那就说明换个DNS就好了，可以考虑改一下路由器的设置。
还有一个命令叫ping，虽然不是专门查DNS，但也能看出问题。比如你查完IP后，可以用它测试连不连得通：
ping 14.215.177.39如果返回“超时”或“无法访问”，说明网络链路有问题；如果显示“回复 来自……”，那就说明通的。
有些年轻人会用dig命令，这在Mac或Linux系统里更常见，Windows一般不用装。普通家庭查问题，nslookup和ping完全够用了。
家里的智能电视、语音助手连不上网，也可以用这些方法先试试。与其急着打电话报修，不如花两分钟敲几行字，说不定问题就清楚了。
子女可以在老人电脑上建个文本文件，写好这几条命令，备注清楚用途。万一哪天网页打不开，照着点开命令框，复制粘贴一下，就能自己动手查一查。”}