家里老人最近总说手机刷不动视频，点个网页要等老半天。其实这可能是网络拥塞了。别急着换手机或升级套餐，先看看是不是网络出了问题。
视频频繁转圈加载
如果平时看惯的短视频一打开就卡，画面停住转圈，等好几秒才继续，大概率是网络堵了。特别是晚饭后七八点，全家都在用Wi-Fi看剧、刷手机的时候，更容易出现这种情况。
微信语音发不出去
老人常用微信和子女聊天，要是语音消息总显示红色感叹号，或者对方听不清你说啥，断断续续的，那很可能是网络正被占满。可以试着关掉孩子正在下载游戏的平板，再试试发语音，如果立刻通了，说明之前确实是网络太挤。
多个设备同时用就卡
现在家里智能设备多，电视、手机、音箱、摄像头都在连Wi-Fi。当超过5台设备一起上网时，路由器可能扛不住。比如老人在卧室看在线戏曲，客厅的孩子在看动画片，两个画面都卡，基本就是网络拥塞的信号。
重启路由器试试看
拔掉路由器电源，等10秒再插回去。等指示灯恢复正常后，再让老人试下视频通话。很多小毛病重启一下就好了，就像人累了歇会儿能缓过来一样。
换个时间再试试
如果早上六七点能流畅看新闻，晚上八九点就不行，那不用查别的，就是高峰时段网络太忙。建议老人避开晚高峰，把看视频、下载东西安排在白天或睡前。
网络就像小区门口的路，车少时走得快，下班时间大家都回来，自然就堵。了解这些小现象，就能帮老人少折腾，安心上网。